INNOCN 退货政策、购物和显示器常见问题解答 | 英诺

通常，运输时间约为 3-5 个工作日。 如果您的地址偏远，则需要 6-8 个工作日。

是的，我们与 DHL、UPS 和 FEDEX 等许多国际物流公司密切合作。

请在以下链接上查看并输入您的跟踪号以查找信息。

https://www.17track.net/en

主要仓库在中国，但我们会根据您的收件人地址选择最好的国内仓库或海外仓库运送您的显示器。 谢谢！

不用担心，请将产品和配件放在一个包装中，然后 点击这里联系我们 我们将为您更换正确的显示器并收回错误的显示器。

请在“我的订单”中查找并取消该订单，但如果订单状态为“已发货”，则无法取消。

是的，我们有海外维修仓库。 如果您的产品有损坏或故障，请 点击这里联系我们 与您的订单。 谢谢！

如果您没有这样做，请 点击这里联系我们，我们将帮助您注册。 谢谢！

步骤 1. 请在进入显示器 OSD 菜单后选择 OSD 设置。
Step 2. 请在语言科目中选择最佳语言。

>便携式显示器：

步骤 1. 请按下显示器的电源按钮，将弹出设置菜单（显示菜单）。 

步骤 2. 按向上和向下按钮增加或减少亮度。

步骤 3. 按电源按钮确认。

电脑显示器：

步骤 1. 按任意按钮弹出 OSD 菜单。

步骤 2. 按 2/3/4 键进入亮度设置/音量设置/输入切换热键。

步骤 3. 按向上和向下按钮增加或减少亮度。

步骤 4. 按主菜单按钮确认。

请使用正确的信号线或全功能线将显示器连接到您的设备。 然后按下电源按钮，将弹出 OSD 菜单（显示菜单）。

如果没有数据/信号输入显示器，则不会弹出 OSD 菜单。

是的，请正确连接您的设备和显示器，然后请在 OSD 菜单上选择“电影模式”。 电影模式以获得最佳观看效果。

同样，如果您正在阅读，请选择“阅读模式”。

如果显示器有内置电池，请在充电完成后取出适配器。 但是，如果显示器没有电池，我们建议您连接适配器。

请在联系我们页面上留下您的订单号，我们将为您发送配件。 谢谢！

请在留言区留言 点击这里联系我们 页面上显示您的订单号和显示器的问题，我们将为您提供维修服务。 谢谢！

如果您使用电子邮件地址访问我们的官方网站，您的显示器将自动享受保修服务。

如果您没有这样做，请留下订单号和 SN 号”点击这里联系我们” 页面。我们将帮助您注册。谢谢！

请用包裹中的超细纤维布轻轻擦拭屏幕

请检查 USB-C 电缆的规格。

如果电缆与原装 Innocn 电缆的规格不同，它们将无法与显示器一起使用。